Услуга

Интеграция 1С и Битрикс24

Менеджеры работают в CRM, бухгалтерия — в 1С, и между ними ручной мост: выгрузки, пересланные счета, «уточню у бухгалтера и вернусь». Пока данные ходят через людей, продавец не видит оплату и остатки, а руководитель — реальную картину по деньгам.

Я настраиваю связку так, чтобы данные ходили сами: заказы, оплаты, отгрузки и остатки из 1С видны в Bitrix24, а поверх обмена работает LLM-слой, который отвечает на вопросы по этим данным обычными словами.

Что входит

Состав работы

  • Обследование. Разбор вашей конфигурации 1С, воронок CRM и процессов: что, куда и как часто должно ходить
  • Обмен данными. Заказы, оплаты, остатки, контрагенты и дебиторка — по согласованному регламенту, с защитой от дублей
  • Read-only там, где опасно. К учётной системе агент получает доступ только на чтение — писать он может лишь в CRM, и лишь разрешённые операции
  • AI-слой поверх связки. Вопрос «кто нам должен и сколько?» — ответ цифрами из живых данных, без выгрузок
  • Документация и передача. Схема обмена, инструкции, обучение сотрудников

Ориентир: от 240 000 ₽ за внедрение в составе AI-сотрудника отдела продаж — точная стоимость считается после обследования и зависит от конфигурации 1С. Подробнее — на странице тарифа.

Как это происходит

Четыре шага от разговора до работающей системы

01

Обследование

Смотрю вашу 1С и Bitrix24, фиксирую процессы и договариваемся о границах: что автоматизируем, что нет.
02

Контур обмена

Настраиваю передачу данных и проверяю её на исторических данных — до того, как система коснётся боевых.
03

AI-слой и проверки

Подключаю агента: ежедневные проверки, ответы на вопросы, задачи менеджерам в CRM.
04

Передача и сопровождение

Документация, обучение, месяц наблюдения. Оплата привязана к этапам: 40/30/30.

Доказательства

Как это уже работало

Опт · 1С + Bitrix24

AI-сотрудник отдела продаж на 1С + Bitrix24

задачи по памяти20 сделок в день

Автономный агент читает 1С, находит должников, спящих клиентов и дефицит склада — и сам ставит менеджерам задачи в Bitrix24 с готовой справкой для звонка. Первый же расчёт вскрыл 18 должников и 143 позиции дефицита. В 1С — только чтение, запись в CRM — по белому списку из девяти операций.

читать кейс →Bitrix24 → Telegram · производство

«ПМ производства» — трекинг заказов

жалоба клиентасигнал в день зависания

Система для мебельного производства: следит за этапами заказов в Bitrix24 через REST и, если заказ висит дольше нормы, уведомляет ответственного в Telegram. Просроченные заказы всплывают в день зависания, а не когда позвонит недовольный клиент.

читать кейс →

Расскажите, какая у вас 1С — скажу, что реально связать

Написать в TelegramОставить заявку+7 985 083-15-15

Отвечаю в тот же день, обычно в течение пары часов.